Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

BC Gesso é a responsável pelos dados pessoais coletados neste site (bcgesso.nexservice.com.br) e decide como eles são usados, sempre de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Dados de contato que você informa nos formulários ou no WhatsApp: nome, telefone, e-mail e mensagem;
• Informações sobre o serviço desejado, como o endereço do local e fotos que você decidir enviar;
• Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de aparelho e endereço IP, quando você autoriza cookies de análise.

Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Responder seus contatos e enviar orçamentos;
• Agendar visitas e prestar o serviço contratado;
• Enviar avisos sobre o seu atendimento;
• Melhorar o site e medir o resultado dos nossos anúncios, quando você autoriza;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Por que podemos usar seus dados

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de um contrato ou de etapas anteriores a ele (como um orçamento), no cumprimento de obrigações legais e no nosso legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Empresas que nos ajudam a manter o site e o atendimento, como hospedagem, e-mail e mensagens;
• Ferramentas de análise e de anúncios, somente com a sua autorização;
• Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Esses parceiros só podem usar os dados para as finalidades descritas nesta política.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar. Cookies de análise e de publicidade só são ativados com a sua autorização, e você pode mudar essa escolha a qualquer momento nas preferências de cookies do site.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais, fiscais e de garantia do serviço. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Segurança

Usamos conexão criptografada e acesso restrito para proteger seus dados contra uso não autorizado, perda ou alteração.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• Pedir a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o seu consentimento;
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com a gente pelos contatos deste site.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.